DrBiceps Katarzyna Linart
Nierejestrowana działalność gospodarcza
Adres: Słoneczna 20, 16-070 Choroszcz
Kontakt: sklep@drbiceps.pl

Zwroty – 14 dni na zmianę decyzji

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny.

Aby zwrot został przyjęty, produkt nie może nosić śladów użytkowania. Suplementy diety oraz żywność funkcjonalna muszą być zamknięte fabrycznie, z nienaruszonym opakowaniem.

Zwrotu należy dokonać na adres:
DrBiceps, Słoneczna 20, 16-070 Choroszcz

Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

Po otrzymaniu przesyłki i pozytywnej weryfikacji stanu produktu, środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni na ten sam sposób płatności, którym dokonano zakupu.

Reklamacje

Jeżeli produkt okaże się wadliwy, niezgodny z opisem lub został uszkodzony w transporcie, Klient może skorzystać z procedury reklamacyjnej.

Reklamacje zgłasza się poprzez formularz:
👉 https://drbiceps.pl/formularz-reklamacji/

Reklamowany towar należy odesłać na adres:
DrBiceps, Słoneczna 20, 16-070 Choroszcz

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty otrzymania kompletnego zgłoszenia. O decyzji poinformujemy drogą mailową.